MADDE 1 – TARAFLAR
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan “ALICI” (Tüketici) ile “SATICI” (Viskali Tekstil Ticaret Ltd. Şti.) arasında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca elektronik ortamda düzenlenmiştir.
Satıcı Bilgileri:
Unvan: Viskali Tekstil Ticaret Ltd. Şti.
Adres: [Şirket Adresi]
Telefon: [Telefon]
E-posta: [email protected]
Alıcı Bilgileri:
Adı Soyadı: [Müşteri tarafından doldurulur]
Adres: [Müşteri tarafından doldurulur]
Telefon: [Müşteri tarafından doldurulur]
E-posta: [Müşteri tarafından doldurulur]
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.viskali.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 – ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri ALICI’nın sipariş ekranında ve ön bilgilendirme formunda yer aldığı gibidir.
MADDE 4 – TESLİMAT
Ürünler, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese gönderilecektir.
Teslim süresi ortalama [X] iş günüdür. Mücbir sebepler veya olağanüstü durumlar dışında teslimat gecikmesi yaşanmaz.
Kargo ücreti [satıcıya/müşteriye] aittir ve sipariş esnasında belirtilir.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
ALICI, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.
İç giyim, kozmetik ve kişisel bakım ürünleri gibi hijyen gerektiren ürünlerde ambalaj açılmışsa cayma hakkı kullanılamaz.
Cayma hakkının kullanılması durumunda, ürünün iade kargo ücreti [satıcıya/müşteriye] aittir.
MADDE 6 – İADE KOŞULLARI
ALICI’nın cayma hakkını kullanması halinde ürün iade alındıktan sonra ödemesi en geç 14 gün içinde ALICI’ya aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.
İade edilecek ürünler, fatura ve kutusu ile birlikte gönderilmelidir.
MADDE 7 – GARANTİ VE SORUMLULUKLAR
SATICI, ayıplı ürünlerden doğan sorumluluklarını yerine getirmekle yükümlüdür.
ALICI, ayıplı mal durumunda 30 gün içerisinde SATICI’ya başvurabilir.
MADDE 8 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 9 – YÜRÜRLÜK
ALICI, sipariş vermeden önce ön bilgilendirme formunu ve işbu sözleşmeyi elektronik ortamda okuyup onayladığını kabul eder. Siparişin tamamlanması ile işbu sözleşme yürürlüğe girer.
